В резиденции отеля имеются апартаменты 2 типов:
Mono-locale рассчитаны на 2-3 человека, состоят из спальни-гостиной с диваном на двух человек и отдельным диваном на одного человека.
Bi-locale рассчитаны на 4-5 человек, состоят из спальни с кроватью на двух человек, гостиной с диваном на двух человек и отдельным диваном на одного человека.
В отеле также: конференц-зал, 24-часовое сервисное обслуживание, игровая комната, читальный зал, reception, помещение для хранения лыжного оборудования, лифт, парковка, автобус, гараж (платно). Персонал отеля разговаривает на немецком, английском и французском языках.
В каждом апартаменте имеется: оборудованная кухня, ванная комната, телевизор, телефон, мини-бар, фен.
Ресторан отеля предлагает блюда как местной, так и интернациональной кухни и большой выбор местных вин. Также имеется бар.
К услугам гостей фитнес-центр с сауной, турецкой баней, гидромассажем, солярием и тренажерным залом. Для гостей с детьми предусмотрены услуги няни. За дополнительную плату разрешено размещение с животными.
Cristallo Hotel Residence представляет собой гостиничный комплекс, объединяющий отель и резиденцию с апартаментами разных типов. Комплекс окружает небольшой уютный сад. В оформлении интерьеров использовано дерево светлой породы.
Гостиничный комплекс находится в 100 м от центра города и в 500 м от подъемников. Напротив остановка автобуса (ski-bus). Есть собственный автобус. Отель предоставляет для размещения стандартные номера, Junior Suiteс и De Luxe номера. Во всех номерах отеля имеется: телефон, доступ в интернет, спутниковое ТВ, мини-бар, сейф, фен, балкон.
В стоимость включено:
проживание в отеле;
питание, согласно заказу;
медицинский страховой полис.
Дополнительно оплачивается:
а/б Москва-Бергамо-Москва (перелет по субботам, Boing 737);
групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт (из Бергамо по субботам)
при желании - доплата за перелет на регулярном рейсе Аэрофлота/Алиталии до Милана от 150 евро (перелет - ежедневно);
индивидуальный трансфер;
консульский сбор 85 евро.